Konkurs Piosenki Eurowizji został zakłócony wskutek ataku DDoS. Cloudflare przywróciła jego dostępność online.
Organizowany co roku od 1956 r. Konkurs Piosenki Eurowizji zgromadził w 2013 r. 170 milionów widzów telewizyjnych na całym świecie. Uczestnicy z około 40 krajów wykonują oryginalny utwór, a o tym, kto awansuje z półfinałów do Wielkiego Finału, decyduje połączenie głosowania publiczności i ocen krajowych jury. Wśród wcześniejszych zwycięzców Eurowizji znaleźli się Celine Dion, kanadyjska artystka z największą liczbą sprzedanych nagrań w historii, oraz ABBA, najbardziej utytułowana grupa, jaka kiedykolwiek wzięła udział w konkursie. Konkurs trwa przez cały rok, przy czym półfinały i finał zajmują zaledwie tydzień, co sprawia, że Wielki Finał jest niezwykle emocjonującym i intensywnym wydarzeniem.
Konkurs Piosenki Eurowizji wysyła do Cloudflare sygnał SOS
Podczas półfinału Konkursu Piosenki Eurowizji w 2012 r., czyli okresu największego ruchu w witrynie internetowej, Eurovision.tv stała się celem dużego ataku DDoS. „Nasz ówczesny dostawca sieci CDN mógł zrobić bardzo niewiele, aby zneutralizować atak, a ponieważ korzystaliśmy z CDN, nasz partner hostingowy również nie miał dużych możliwości filtrowania” – powiedział Wouter van Vliet, programista projektu Konkursu Piosenki Eurowizji w EBU/EUROVISION. „Pierwsza fala ruchu z ataku została zneutralizowana przy użyciu technik blokowania wdrożonych przez naszą sieć CDN, ale gdy atak stał się bardziej kreatywny, nie można już było zrobić nic więcej”.
Wouter i jego zespół natrafili na Cloudflare kilka miesięcy wcześniej i postanowili mieć tę usługę na uwadze na wypadek, gdyby potrzebowali dodatkowego bezpieczeństwa i ochrony. Ten moment nadszedł szybciej, niż przypuszczali. Gdy główna witryna internetowa ulubionego programu telewizyjnego Europy przestała działać w najważniejszym okresie roku, zaledwie kilka dni przed Wielkim Finałem, uznali, że potrzebują Cloudflare, i to natychmiast.
Podczas pierwszego półfinału fani Konkursu Piosenki Eurowizji odwiedzają witrynę internetową, aby sprawdzić wyniki i oglądać transmisje online z konkursu. Gdy działanie witryny zostało zakłócone, użytkownicy z całego świata odwiedzający Eurovision.tv mieli problemy z dostępem do wyników i transmisji. Dla Konkursu Piosenki Eurowizji kluczowe było jak najszybsze przywrócenie działania witryny.
Konkurs Piosenki Eurowizji zwrócił się więc do Cloudflare, która zneutralizowała atak DDoS i przywróciła działanie witryny. Zespół redakcyjny i odwiedzający Eurovision.tv natychmiast zauważyli, że witryna znów działa. „Zauważyliśmy też, że serwery zaczęły znów mieć trochę przestrzeni do oddechu” – powiedział van Vliet. „Od tego momentu działamy znakomicie. Cloudflare sprawiła, że nasze platformy stały się znacznie stabilniejsze, co miało dla nas ogromną wartość”.
Cloudflare odpowiada na wezwanie i zapewnia znacznie więcej niż tylko ratunek w sytuacji kryzysowej
Cloudflare nie tylko zneutralizowała atak DDoS, lecz także zwiększyła wydajność Eurovision.tv, zapewniając zauważalną poprawę czasu ładowania wszystkim odwiedzającym witrynę. Po zapewnieniu bezpieczeństwa i wydajności Konkurs Piosenki Eurowizji mógł zrezygnować z dotychczasowej usługi CDN i całkowicie polegać na rozwiązaniach Cloudflare.
W miarę coraz intensywniejszego korzystania z usługi Konkurs Piosenki Eurowizji odkrywał kolejne funkcje, które ułatwiały pracę zespołu. Eurovision.tv wykorzystała Cache Rules do buforowania dodatkowych treści na brzegu sieci Cloudflare, przyspieszając ich dostarczanie bez rezygnowania z najświeższych aktualizacji podczas globalnego wydarzenia. Reguły Cloudflare zapewniają klientom Cloudflare szczegółową kontrolę nad tym, jak Cloudflare obsługuje witrynę na poziomie poszczególnych stron.
„O skuteczności tego rozwi ązania decyduje połączenie neutralizowania ataków z siecią CDN” – powiedział van Vliet. „Dzięki znakomitemu wsparciu zespołu Cloudflare, zwłaszcza w tygodniach największego ruchu w maju, mieliśmy większą pewność, że witryny będą działać płynnie niezależnie od natężenia ruchu, i tak właśnie było”.
Przywrócono działanie po zmasowanym ataku DDoS
Stabilność w okresach największego ruchu
Wdrożenie Cache Rules w celu zwiększenia wydajności
Radykalna poprawa wydajności dzięki globalnej sieci CDN
“Cloudflare sprawiła, że nasze platformy stały się znacznie stabilniejsze, co miało dla nas ogromną wartość... O skuteczności tego rozwiązania decyduje połączenie neutralizowania ataków z siecią CDN.”
Wouter van Vliet
Programista projektu